HELLO, 我是MAKKIE.

NAME

UIUX DESIGNER. FOCUSING ON EMOTIONAL SYSTEMS & WEB3.

EXPERIENCE

UIUX DESIGNER @ 职屿科技

主导知间平台MVP的产品设计与视觉体系搭建，涵盖空间卡机制、AI Agent模块与用户成长系统。同期负责西交利物浦大学全景平台与虚拟仓储教学系统（Unreal Engine）的UI/UX设计。

2024.10 - 2025.11

品牌文化专员 @ 远东控股集团

主导第十五届中国新能源展馆视觉统筹，从信息结构规划到画面布局，展会吸引超500人次参与。参与“远东智慧能源科技馆”空间交互设计延伸项目。

2023.07 - 2024.07

视觉设计实习 @ 科大讯飞

参与vivo、华为等品牌主题图标设计项目，作品成功上线至品牌商店。

2022.11 - 2023.01

zhuaizhuaizhang@gmail.com

SPATIAL CARDS

ROLE

UX Strategy & UI Design

CONTEXT

Gamified Exploration

YEAR

2025

将线下空间转化为可持续的数字体验。

PROJECT OVERVIEW

Spatial Card 平台承载不同品牌的"空间名片"，用户可在其中自由探索、与AI对话、收集人格标签与纪念章。

我们完成了「鹿来本格料理」与「西交利物浦浦创汇 X³Co-Venture」两张空间卡的设计与开发。西浦空间卡目前仍在持续使用中。

鹿来是一次更复杂的探索——它让我们真正理解了产品与场景匹配的边界。以下以鹿来为例，完整呈现这次探索的过程与反思。

CORE INSIGHT

品牌故事 ≠ 用户想要的价值

鹿来是苏州一家有四间门店的日料餐厅，老板对每一处细节都有自己的故事——从金涧村运来的石头、每家门店不同的巧思、八年磨一刀的厨师。但用户进店只关心一件事：这里值不值得我停下来。品牌故事本身没有问题。问题是"传输"这个动作。用户不想被教育，但愿意主动发现。

「甲方视角」

精心布置的每一景每一物
承载品牌理念的空间叙事
希望被看见的匠心细节

「用户真实动机」

这里好不好玩？
有没有什么给我的？
我现在有点无聊，给我一个继续的理由

DESIGN DIRECTION

FROM FLOW TO INTERFACE

怎么把线下的一次体验，变成一个数字关系的起点？如何让用户从"被告知"变成"主动发现"？我们的答案是：把信息藏进探索里。不是品牌介绍，而是360场景里可以点击的石头；不是菜单说明，而是板前厨师顺口说的那句话；不是优惠推送，而是用户自己触发的惊喜。

01 空间化信息

品牌细节藏在场景中

被动呈现 → 主动触发

02 双线交互结构

Echo提问 + NPC回应

用户感到被理解，而非答题

03 行为驱动奖励

探索触发优惠与成就

留存动机来自参与感

LuLai Spatial Card

VISUAL PROTOTYPE & DECISIONS

Decision 01 | 重构探索触发逻辑

360场景中设置可点击热区，触发NPC对白与品牌故事片段。用户路径完全自由，无强制引导。

Decision 02 | 角色身份选择

进入陆来前，用户可选择自己的身份——店长、服务员、老板、厨师。身份不同，看见的空间就不同。

Decision 03 | 身份驱动的对话

视觉不同角色触发不同的NPC对话路线与视觉呈现。同一块石头，店长眼里是记忆，厨师眼里是仪式。

Decision 04 | 以探索行为驱动奖励

解锁与NPC交互后自然触发隐藏奖励——优惠券、惊喜菜品、店铺成就。奖励不是入口，而是探索的结果。

HONEST REFLECTION

概念版与实际交付的差距

THE VISION / 理想蓝图

AI 驱动的动态探索

根据用户人格标签，AI实时调整NPC对话方式——同一个石头，对「逃离系」用户说沉默，对「好奇系」用户说故事。

CURRENT MVP / 妥协版本

固定文案的现实交付

受限于开发周期，NPC对话为写死文本。360场景叠加交互的技术约束，也压缩了可触发点的密度。用户更多时候是观众，而不是参与者。

场景错位与真正的舞台

我们在最初的设计里植入了大量品牌故事——但实际投放后发现，餐饮用户并不关心石头从哪里运来。线上游逛时长很高，却未能转化为到店行动。

这个失效，反而让我们看清了这套系统真正的舞台：不是餐厅——用户来这里是为了吃饭，探索是附加的。而是美术馆、文旅、开放式空间——在那里，探索本身就是目的，用户踏入物理空间时，「线上熟悉感」与「线下真实感」的碰撞会产生一种奇妙的沉浸体验：Novel Familiarity。这是我第一次意识到，找到正确的场景，比打磨产品本身更先发生。